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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas claras y transparentes sobre nuestros productos, envíos y modelo cooperativo.

Despachamos cada paquete dentro de contenedores térmicos ecológicos aislados con hielo seco vegetal a -18°C. Esto asegura la consistencia perfecta hasta 36 horas después del despacho.

Únicamente pulpa de fruta natural andina (lúcuma, maracuyá, mora, chirimoya, uvilla), leche entera fresca de pastoreo local o bases vegetales de coco/almendra, azúcar de caña orgánica o panela. Sin colorantes ni saborizantes artificiales.

¡Absolutamente! Toda nuestra línea de Sorbetes (Maracuyá, Mora Andina, Uvilla / Aguaymanto) es 100% a base de frutas y libre de lácteos. Puedes filtrarlos fácilmente en nuestro catálogo.

Coopeande opera como una asociación transparente entre productores frutícolas andinos y artesanos heladeros. El portal en línea consolida los pedidos del público para distribuir los beneficios directamente al campo, garantizando precios justos e inversión en infraestructura comunitaria.

Sí, contamos con presentación en tarrinas de 5 litros y baldes de 10 litros para catering, hoteles y restaurantes. Puedes enviar una solicitud en nuestra página de contacto.

Al no tener conservantes sintéticos, recomendamos consumirlos dentro de los 60 días posteriores a la entrega para disfrutar de su máxima textura y frescura aromática.